有調查顯示，第二季本港消費貸款相關的信貸查詢量減少，反映疫情衝擊消費信心，但按揭的查詢量反而上升。
　　環聯發表《2020年第二季信貸行業分析報告》指出，新冠肺炎疫情繼續影響香港經濟，導致失業率上升及消費支出下跌，從而對香港信貸市場的供求關係帶來重大衝擊，當中應繳款項結欠和新增賬戶下降，反映信貸市場表現不斷惡化。
　　調查結果顯示，第二季信用卡信貸查詢量按年減少超過28.6%，主要由消費者信心及相應支出下降所致。無抵押循環貸款的查詢量跌幅最大，按年跌38.0%。無抵押私人貸款的信貸查詢量亦跌2.1%。
　　不過，第二季按揭查詢量卻上升10.2%，機構相信，部分原因可能是年初積壓的住宅物業需求得到釋放所致。