星展銀行香港董事總經理兼企業及機構銀行總監張建生表示，今年至今貸款業務維持低單位數增長，下半年情況會改善，全年料保持中低單位數增長。至於該行存款錄得下跌約2%，他解釋是現在利息降低，多人認為敍造定存收益太少，而轉移資金到財富管理產品，而該行流動資金方面較充裕，故較少用高息搶存款。
　　張建生提到，新型肺炎疫情及中美緊張關係，集團生意受到很大影響，但部分中資及本地大型藍籌企業業績仍保持增長，相關信貸亦健全，市場上亦有公司正計劃進行集資及收購，相信對銀行維持貸款增長有幫助。他又指，集團為「還息不還本」或其他優惠措施至今批出金額達400億元，佔整體貸款10%，認為客戶實力不算太差。
　　另外，他提到大灣區業務過去兩年有增長，去年增長比非大灣區增長快了一倍，相信大灣區未來會是該行增長重點。此外，現時很多新投資及借貸機遇從東南亞國家出現。
　　張建生又指出，低息環境對全個行業都有影響，星展希望透過積極拓展費用收入，和交易銀行(transaction  banking)服務等，抵銷相關影響。