IBM和Apple化敌为友：合作助大企业部署Mac计算机

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IBM和苹果正在从竞争对手转向合作伙伴。 过去一段时间，IBM的100多名员工前往了苹果的加州库比蒂诺总部，与苹果合作为IBM的客户，例如花旗、Sprint和日本邮政开发iPhone和iPad应用。
IBM内部的氛围也在发生改变。 以往，IBM员工通常身穿制服，使用Windows PC和黑莓手机。 而目前，IBM将成为全球最大的MacBook企业用户。 从本周三开始，IBM将利用自身的经验帮助其他公司部署Mac计算机。
IBM的员工总数达到38万人，因此在IT服务市场与硅谷创业公司的竞争中面临着挑战。 市场研究公司Gartner估计，全球这一市场每年的规模达到9810亿美元。 IBM首席信息官杰夫·史密斯(Jeff Smith)表示，IBM面临的问题在于：“我们能否同时具备最优秀小型公司的创新性以及IBM的规模，并找到一种方式，将企业文化转化为竞争优势？ ”
与苹果的合作可能是答案的一部分，而这一项目旨在给有着104年历史的IBM带来变化。 近期，IBM所有主要业务线的营收都在下降，而IBM的总营收已连续13个季度滑坡。 在智能手机和云计算时代，IBM正在努力避免被边缘化。 因此，IBM加大了对数据分析、信息安全、移动计算和云计算技术的投资，同时与苹果、Box、Facebook和Twitter等公司展开了合作。
史密斯表示：“我们试图选择这些有意愿带来不同的公司，并发挥我们自身的优势。 ”
目前判断这样的合作将给IBM带来什么样的帮助还为时过早。 不过，IBM员工正首次获得硅谷标准的计算装备。
FBR资本市场分析师丹尼尔·伊弗斯(Daniel Ives)表示：“当你关注苹果与IBM的合作时，我认为这样的合作范围将逐渐扩大，并越来越重要。 而目前的现实情况是， IT市场正在发生巨变，因此IBM和甲骨文等传统巨头需要做出调整。 ”
3年前，由于担心信息安全，IBM曾禁止在内部使用苹果的Siri语音助手服务。 很明显，IBM内部有许多苹果的粉丝。 当今年5月IBM首次在公司内部提供Mac计算机时，有18.5万名员工阅读了内部公告。 史密斯表示：“这触动了IBM员工的神经。 ”
IBM于2014年7月宣布与苹果就应用开发展开合作。 在6个月时间里，IBM向销售团队提供了4.3万台iPad。 目前，IBM的IT系统支持了超过11万台苹果设备，包括iPad、MacBook和iPhone。 史密斯预计，到今年年底，IBM的IT部门将管理5万台MacBook。 此外还有报导称，IBM暗示，这一数字未来有可能增长至20万。
IBM本周三发布的服务将帮助企业客户部署Mac计算机。 在关于如何帮助员工使用Mac计算机方面，IBM从苹果学习了经验。 去年秋季，IBM“工作场所即服务”业务副总裁弗莱切·普莱文(Fletcher Previn)前往了苹果总部，深入了解苹果如何向员工提供Mac计算机。 普莱文表示，苹果给员工带来了非常流畅的体验。
苹果一名发言人表示：“在超过10年的时间里，Mac计算机的增长速度要超过PC行业整体。 我们很高兴看到人们转向Mac计算机，IBM等企业客户也不例外。 ”
普莱文表示，相对于传统PC环境，苹果为管理大量员工而投入的资源非常少，“这令人大开眼界”。 30年前，他的母亲、美国女演员米亚·法罗(Mia Farrow)送给他一台苹果II计算机模样的生日蛋糕，而他到目前为止都仍是苹果的粉丝。
他表示：“我们有着各自的优势。 苹果带来了出色的体验，开发了全球最优秀的设备，而我们知道大型企业的需求是什么。 ”(

深圳小志

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