新冠肺炎疫情衝擊經濟及社會活動，國泰航空（00293）調整業務應對挑戰的同時，也加入支援社區抗疫。國泰表示，在今年4至5月已捐贈約3萬份飛機餐予香港慈善機構惜食堂（Food  Angel），由員工組成的義工隊伍亦協助慈善機構樂餉社（Feeding Hong  Kong）預備和包裝緊急食物包，並分發予社區有需要人士。國泰承諾，在未來6個月向惜食堂額外捐贈20萬份飛機餐以應付需求。
　　國泰又稱，隨著疫情在全球蔓延，世界各地多個國家及城市實施的旅遊限制令很多旅客，包括香港居民無法完成旅程。集團與政府合作，運作包機，分別從日本及湖北武漢接載約1,200名香港居民回家，同時亦有安排航班，接載其他旅客經香港航空樞紐轉機回家。