因疫情持續，全球實體商貿活動大受影響，全球4000項實體展覽會取消或延期舉行。香港貿易發展局在此背景下推出升級版「貿發局採購」平台和舉辦「秋季採購會網上展」，助力中小企適應疫後數碼新常態及新採購模式。
　據香港貿發局最新一項調查顯示，面對疫後新常態，港商普遍會調整營商策略，包括「Go  Digital」即擴展網上分銷渠道(69%)和善用網上營銷(56%)，亦會開拓新市場(57%)及加快應用科技(47%)。
　港貿發局副總裁周啟良表示，疫情改變了採購模式和習慣，加速重整全球供應鏈。他指出，貿易活動在第三季明顯增加，香港出口數字更反彈回升；在實體貿易展覽恢復舉行前，港商可透過網上展覽及採購平台擴展商脈，多元發展新市場，特別是與香港簽訂了《自由貿易協議》的經濟體，如中國內地及東盟。香港作為亞洲區內最重要的展覽採購樞紐，能夠協助內地企業引進香港以至世界各地的品牌和產品。
　他續指，貿發局在11月16至27日舉辦秋季採購會網上展，而「貿發網採購」平台亦全面升級，運用多種新科技如人工智能及機器學習技術等提升配對效率，港商可以制定個性化的店鋪頁面，上載產品圖片、影片及文字資料。平台採用了圖像識別技術，供應商上載產品圖片後即時建議相關的關鍵字，令產品能更容易被目標買家搜尋到。另外，供應商亦可透過管理後台掌握其頁面瀏覽數據，有利管理供應鏈及分析營銷效用。平台系統亦會記下買家喜好並主動推介相關新產品，提升採購效率。