JobsDB於2020年9月委託獨立調查機構，訪問了本港436家商業機構，就2021年首季的招聘、薪酬及福利意向進行調查，結果顯示僱主預期來年打工仔平均薪金調整幅度為+0.8%，為自2010年起同類型調查中最低的加薪幅度；整體上有64%僱主預期招聘計劃能於2021年內回復疫情前的水平，而於2021年首季，逾六成（63%）僱主傾向凍結或維持現有人手，14%僱主表示有意增聘全職人手以擴展業務。疫情之下，較多僱主認為在招聘時，除了求職者的相關工作經驗外，其性格及工作方式是否適合企業文化亦是重要的考慮因素。比較去年，今年有較多受訪企業於過往一年聘請應屆畢業生。
　結果顯示，今年6月至8月期間，超過六成受訪僱主有進行招聘，55%僱主有聘請全職員工，職級主要為前線職員及文員（58%）；兩成三僱主表示期間內曾進行裁員，當中包括中級管理人員及非管理級專業人員（37%）、主管級別（43%）及前線職員（42%）。
　展望來年整體經濟市場發展，超過六成（64%）企業期望市況能於2021年內回復至疫情前水平，保守估計第二季（19%）及第三季（20%）陸續復蘇的佔其中大多數。人手規模分較大的企業預期較早恢復招聘計劃，當中50%認為可於2021年上半年復原，中小企招聘方面則相對審慎。
　2021年首季方面，料63%企業會凍結人手，較去年數字（35%）增加接近三成；7%更表示會削減人手以減低營運成本，當中前線及基層職員（78%）最受影響。不過，調查又發現，仍然有部分企業（14%）在疫市中展開招聘計劃，主要聘請前線及基層職員（52%）及中層管理人員（50%），故此預期前線及基層職員招聘情況相對波動。市場需求較大的六個工種包括銷售及業務拓展（24%）、會計（18%）、行政及人力資源（12%）、金融（12%）、採購及買辦（12%）和零售及銷售（12%）。逾半僱主（55%）亦表示明年首季會聘請兼職、合約或臨時員工，以增加工作安排上的彈性及節省人手成本。
　另外，僱主預期來年整體薪酬調整為+0.8%，較2019年調查預期的+2.7%進一步下調近2%，加薪幅度相對較大的工種預期為數據分析（+3.8%）、營銷及業務拓展（+2.4%）、教育（+2.1%）、運輸及物流（+2.1%）、資訊科技（+1.5%）、設計（+1.4%）等，在「疫」市下加幅最高。其他工種的薪酬調整則與平均數相若。
　花紅及福利方面，逾七成僱主（72%）表示於2020年有發放花紅及雙糧，較去年下降12%，而花紅平均為1.4個月，與去年相若。（記者：鄭珊珊）